💌 Contacter l'Ă©quipe Urban Campus

Voici les différents moyens de contacter l'équipe.

🚹 Urgence

Vous ĂȘtes dans une situation d'urgence? Jetez un oeil ici !

🏠 Inscriptions, souscrire à un service, rùglement

Vous souhaitez modifier votre contrat? 

Vous avez besoin d'informations complémentaires sur nos services optionnels?

AprĂšs avoir reçu l'email vous informant du prochain prĂ©lĂšvement, ou aprĂšs avoir Ă©tĂ© dĂ©bitĂ©, vous avez toujours des doutes ou des questions concernant votre rĂšglement? 

Vous pouvez accĂ©der Ă  votre member area ici pour Ă©tendre ou mettre fin Ă  leur contrat, ajouter des options, obtenir des informations sur les paiements Ă  venir, mettre Ă  jour leur moyen de paiement, tĂ©lĂ©charger leur contrat et leurs factures etc.  

Si vous avez toujours besoin d'aide, envoyez nous un email  Ă  support@urbancampus.com ou bien complĂ©tez le formulaire de Support disponible sur votre member area ou sur la community app.

🛠 Travaux et problĂšmes de maintenance dans votre espace  

Vous souhaitez nous faire part d'un Ă©lĂ©ment cassĂ©, abimĂ© ou qui ne fonctionne pas correctement dans votre rĂ©sidence ? 

Si vous avez toujours besoin d'aide, envoyez nous un email à support@urbancampus.com ou bien complétez le formulaire de Support disponible sur votre member area ou sur la community app.

Nous vous rĂ©pondrons dans les meilleurs dĂ©lais. 

Notez qu'il est de votre devoir en tant que locataire de nous reporter tout dommage constatĂ© dans les espaces. 

🔑 Problùme de serrurerie

Vous n'arrivez pas Ă  ouvrir la porte de votre appartement ? Jetez un oeil ici!

đŸ’ƒđŸœ Questions concernant la CommunautĂ©

Vous souhaitez organiser ou participer Ă  un Ă©vĂ©nement ? Vous avez de l'inspiration, un esprit crĂ©atif et souhaitez le partager pour faire grandir la CommunautĂ© ? 

N'hésitez plus et envoyez nous un email à community@urbancampus.com.