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title: 馃摫 Apertura de puerta con smartphone y control de acceso en Avenida Am茅rica Coliving
description: Todo lo que tienes que saber para acceder a tu apartamento y a las diferentes areas de Avenida Am茅rica coliving con la app Tapkey.
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URBAN CAMPUS GUIDE: LA GU脥A EXCLUSIVA
- No hay sugerencias porque el campo de b煤squeda est谩 vac铆o.
1. [Urban Campus Guide (ES)](https://support.urbancampus.com/es?hsLang=es)
2. [ESPACIOS EN ESPA脩A](https://support.urbancampus.com/es/espacios-en-espa%C3%B1a?hsLang=es)
3. [Madrid Avenida Am茅rica Coliving](https://support.urbancampus.com/es/espacios-en-espa%C3%B1a?hsLang=es#madrid-avenida-am%C3%A9rica-coliving)
# 馃摫 Apertura de puerta con smartphone y control de acceso en Avenida Am茅rica Coliving
## Todo lo que tienes que saber para acceder a tu apartamento y a las diferentes areas de Avenida Am茅rica coliving con la app Tapkey.
**隆Nuestros edificios de coliving incluyen la mejor tecnolog铆a para hacerte la vida m谩s f谩cil! Uno de los aspectos m谩s destacados son nuestras cerraduras electr贸nicas. 隆Puedes abrir todas las puertas a las que tiene acceso con un smartphone! 馃摫**
### 馃寑 Tecnolog铆a
Tapkey es una app innovadora que te permite abrir cerradura de manera muy sencilla y totalmente segura. Funciona con el Bluetooth y/o NFC. Todos los smartphones con Bluetooth y/o NFC son compatibles.
### 馃攲 Sin bater铆a o sin m贸viles
隆No hay problema! 馃槈
- Puedes utilizar la app Tapkey **en otro m贸vil**. Utiliza tus credenciales para conectarte y tendr谩s los mismos accesos que con tu propio m贸vil.
- Tenemos una **estaci贸n de carga de m贸viles en la entrada del edificio**. 隆Carga tu m贸vil durante un ratito y ya est谩!
### 馃摬 Instalaci贸n
#### Paso 1: 鈽侊笍 Descarga la app Tapkey en tu smartphone
La app est谩 disponible para iOS y Android.
鉃★笍聽[App Store](https://apps.apple.com/es/app/tapkey/id1172177226)
鉃★笍聽[Play Store](https://play.google.com/store/apps/details?id=net.tpky.mc&hl=fr&gl=US)
*鈱氾笍 Tambi茅n puedes [vincular tu aplicaci贸n Tapkey](https://tapkey.com/en/new-feature-apple-watch-app/?srsltid=AfmBOorSY9iAi00_DCbsH75GQAOjQ-RC4QeDnHYQro-dvCIOi_8FMAIJ) con tu Apple Watch o reloj inteligente Wear OS para abrir puertas directamente usando tu reloj.*
#### Paso 2: 馃寑 Permite a Tapkey de usar el Bluetooth
#### Paso 3: 馃攽 Crea una cuenta Tapkey
Elige la opci贸n "Continuar con email" y despu茅s clica en "驴Nuevo en Tapkey? Crear una cuenta".
**Importante: Utiliza la direcci贸n de email que has usado para tu suscripci贸n y para el acceso a la [member area](https://member.urbancampus.com/login) de Urban Campus.**
**Por favor, al registrarte por primera vez utiliza el m茅todo de inicio de sesi贸n "Con usuario y contrase帽a". Esta manera permitir谩 que inicies sesi贸n desde otro tel茅fono m贸vil en caso de perder el tuyo.**
Si iniciases sesi贸n con tu cuenta de Google, en caso de perder el m贸vil e intentar acceder a tu cuenta Tapkey desde otro, es muy probable que se te pidiese una autentificaci贸n en dos pasos. Al no contar con tu m贸vil para aceptar la autentificaci贸n ser谩 m谩s dif铆cil recuperar la cuenta desde otro dispositivo.
#### Paso 4: 馃摟 Verifica tu direcci贸n de email
V茅te a tu buz贸n de correos electr贸nicos. Habr谩s recibido un email de Tapkey para verificar tu direcci贸n con un link.
#### Paso 5: 馃毆 隆Abre una puerta!
隆Todo listo!
Cuando est茅s cerca (2-3 metros) de una puerta a la que tienes acceso, la puerta aparecer谩 en tu app. Apoya en el circulo durante unos segundos y la puertas se desbloquear谩. Tambi茅n puedes ver todas las puertas que puedes abrir en "Mi llavero". 馃檶馃徑
###  馃毆 Puertas
- Las **puertas de los apartamentos o zonas comunes** se bloquea autom谩ticamente cuando la puerta se cierra. Deber谩s utilizar la app para abrirla de nuevo.
- Las **puertas de las habitaciones de los apartamentos compartidos** **NO** se bloquea autom谩ticamente cuando la puerta se cierra. Puedes bloquear/desbloquear la puerta usando la aplicaci贸n. Hasta que la vuelvas a bloquear ("lock") con la app, la puerta permanecer谩 abierta ;) De esa manera, nunca te quedar谩s bloqueado fuera de tu habitaci贸n.
Este modo se llama "office mode" y est谩 explicado en la web de Tapkey [aqu铆](https://support.tapkey.com/hc/en-150/articles/7945494046865-How-to-unlock-using-the-Office-Mode).
- La **puerta principal del edificio** se puede abrir tanto con la app como mediante un c贸digo en el lector de pared.
### 鈿狅笍 驴Alguna duda o alg煤n problema?
Si tienes alg煤n problema con la app, intenta desinstalarla e instalarla de nuevo.
Si los problemas persisten, contacta con el聽**equipo Support**.
- [EMERGENCIAS & CONTACTOS](https://support.urbancampus.com/es/emergencias-contactos?hsLang=es)
- [COMUNIDAD](https://support.urbancampus.com/es/comunidad?hsLang=es#main-content)
- [Fundamentos de la comunidad](https://support.urbancampus.com/es/comunidad?hsLang=es#fundamentos-de-la-comunidad)
- [Vida de la comunidad](https://support.urbancampus.com/es/comunidad?hsLang=es#vida-de-la-comunidad)
- [Beneficios para miembros](https://support.urbancampus.com/es/comunidad?hsLang=es#beneficios-para-miembros)
- [SUSCRIPCI脫N](https://support.urbancampus.com/es/suscripci%C3%B3n?hsLang=es#main-content)
- [Gesti贸n de subscripci贸n](https://support.urbancampus.com/es/suscripci%C3%B3n?hsLang=es#gesti%C3%B3n-de-subscripci%C3%B3n)
- [Servicios extra](https://support.urbancampus.com/es/suscripci%C3%B3n?hsLang=es#servicios-extra)
- [Documentos legales](https://support.urbancampus.com/es/suscripci%C3%B3n?hsLang=es#documentos-legales)
- [ESPACIOS EN ESPA脩A](https://support.urbancampus.com/es/espacios-en-espa%C3%B1a?hsLang=es#main-content)
- [Informaci贸n general](https://support.urbancampus.com/es/espacios-en-espa%C3%B1a?hsLang=es#informaci%C3%B3n-general)
- [Madrid Mellado Coliving](https://support.urbancampus.com/es/espacios-en-espa%C3%B1a?hsLang=es#madrid-mellado-coliving)
- [Madrid Malasa帽a Coliving](https://support.urbancampus.com/es/espacios-en-espa%C3%B1a?hsLang=es#madrid-malasa%C3%B1a-coliving)
- [Madrid Atocha Coliving](https://support.urbancampus.com/es/espacios-en-espa%C3%B1a?hsLang=es#madrid-atocha-coliving)
- [Madrid Cuatro Caminos Coliving](https://support.urbancampus.com/es/espacios-en-espa%C3%B1a?hsLang=es#madrid-cuatro-caminos-coliving)
- [Madrid Avenida Am茅rica Coliving](https://support.urbancampus.com/es/espacios-en-espa%C3%B1a?hsLang=es#madrid-avenida-am%C3%A9rica-coliving)
- [Valencia Ayora Coliving](https://support.urbancampus.com/es/espacios-en-espa%C3%B1a?hsLang=es#valencia-ayora-coliving)
- [M谩laga Casajara Coliving](https://support.urbancampus.com/es/espacios-en-espa%C3%B1a?hsLang=es#m%C3%A1laga-casajara-coliving)
- [ESPACIOS EN FRANCIA](https://support.urbancampus.com/es/espacios-en-francia?hsLang=es#main-content)
- [Informaci贸n general](https://support.urbancampus.com/es/espacios-en-francia?hsLang=es#informaci%C3%B3n-general)
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